葵優太のカウンセリングテクニック「絞り込み」
こんにちは、葵優太です。
前回は僕が使っているカウンセリングテクニック「絞り込み」についてお話ししました。
今回は、絞り込みを使った実例をいくつかお話します。
では、絞り込みの実例を一緒に見てゆきましょう。
絞り込みの実例１「問題」と「悩み」の違いを絞り込む
あなたは「問題」と「悩み」の違いがわかりますか？
かんたんに言えば「問題」とは解決や改善を必要とする状況です。
例えば冷蔵庫が古くなってあまり冷えなくなってきたから、新しいものに買い替える必要がある。
この場合「冷蔵庫の機能低下」が問題となります。
そして問題は生きている限り継続的に発生しますが、大半は悩みに至らないものです。
先程の例「冷蔵庫の機能低下」で悩む人は少ないでしょう。
このように「問題」であるが「悩み」ではない場合がほとんどです。
これは問題と悩みの違いについて絞り込みを行った結果、判明しました。
絞り込みはこのようにあいまいで漠然とした状況を整理し、理解するために役立ちます。
絞り込みの実例２「悩み」の原因を絞り込む
続いて悩みの原因を絞り込んでみましょう。
悩みには必ず原因があります。
問題との違いは、問題は解決や改善方法が実行可能かどうかです。
古い冷蔵庫は買い換えれば良い、それがわかっているので悩みません。
しかし、新しい冷蔵庫は高価で購入をためらうというのは悩みになり得ます。
なぜなら「ためらい」の解決方法がわからない状態だからです。
ちなみに解決方法がわかっていても実行できない（と感じている）場合も悩みになり得ます。
つまり、この問題を解決できるという見通しがあれば、悩みには至りません。
これはどうした良いかわからないと感じている場合、悩みになるのです。
このように、絞り込みで整理することで状況が理解しやすくなります。
状況を理解できれば、解決を見出しやすくなります。
これが絞り込みの威力です。
絞り込みの実例３「解決」を絞り込む
さらに悩みに対する解決を絞り込むこともできます。
この場合、複数の解決を提示し、どれが最も効果的なのかを絞り込む方法を取ります。
例えば、新しい冷蔵庫を買わない、というのも一つの解決です。
それが納得かないと思うのであれば、解決の選択肢が一つ消えることになります。
これは良い結果です。
なぜなら、複数の解決を眼の前にして混乱している状況こそが、悩みを深刻にします。
複数の解決を消去法で消してゆけば、最終的にひとつになります。
そのために解決を絞り込み、消去するのです。
次は冷蔵庫の機能面で絞り込むことができます。
古い冷蔵庫の容量で問題がないなら、新しい冷蔵庫の容量も同じで良いことになります。
容量で絞り込むことで、購入候補を絞り込むことができます。
続いて予算で絞り込みをかけます。
この場合「安いほどよい」という安易な考えは絞り込みになりません。
実際のところ、誰でも予算の上限と下限を無意識に設定しています。
安すぎるのも不安を生む要素になるのです。
予算の場合は、自分が無意識に持っている上限と下限を明確にします。
そのうえで、実際の冷蔵庫の価格と比較することで、候補が絞り込めます。
このように何かを「選ぶ」際に絞り込みは大きな効果を発揮します。
絞り込みを続けてゆけば、最終的には解決はひとつになります。
絞り込みの実例４「やる」「やらない」を絞り込む
解決が絞り込めた場合でも、もう一つ絞り込みが必要な場合があります。
解決を実行するか、しないか、という絞り込みです。
解決を実行するリスクが高いと感じている場合、なかなか実行に踏み切れません。
この場合も、絞り込みが威力を発揮します。
解決しない場合のリスクがどのようなものかを絞り込むのです。
冷蔵庫の場合は、不意に故障してしまうのが一番大きなリスクでしょう。
故障したままでは生活に支障をきたしますし、故障してから買い替えるのがデメリットなのは明らかです。
つまり、故障する前に計画的に購入するという解決のメリットも絞り込むことになります。
決断と行動が苦手な人は、こうした絞り込みが不足している場合がほとんどです。
解決しないことのリスクとデメリットを絞り込んで明確にしてゆくと、ある時点で行動できる瞬間が訪れます。
絞り込みテクニックを身につける
今回お話しした絞り込みはいかがだったでしょうか？
あなたにも思い当たる節があるかもしれません。
今回の絞り込みは誰でも活用できるレベルのかんたんなものです。
日常生活で生じる悩みを自己解決するにはうってつけのスキルです。
日常生活で活用できる「絞り込みテクニック」を学びたい方は、カウンセリングで可能です。
あなたが解決したい悩みを一緒に「絞り込み」を使って解決しつつ、使い方を学べます。
興味のある方は、いちどカウンセリングでご相談ください。
葵優太
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